庄原青年会議所から、
企業ブランディングについて、
講演をさせていただきました。
最初は真面目に。
始まると仕事着に。
広島は全国で一番採用が厳しくなったとお聞きし、
自社に持ち帰って簡単にブランディングができる方法など、
お話をさせていただきました。
そこで、自社の売り物は何か?
大事なお客様はどんな方か?など
参加者の皆さんに
マンダラチャートを使って、
掘り起こしていただき、
隣の方に発表していただきました。
例題として、
あるケーキ屋さんで、
「良いお客様は、どんなお客様か?」と
社員の皆さんで話をした時、
Aさんは、遠くからわざわざ来てくださる方?
Bさんは、近所でいつも買いに来てくださる方?
どちらも大切なお客様には違いありませんが、
会社の方針には大きな差がつきます。
例えば、お店の前に駐車場があるとします。
遠くからわざわざ来てくださるお客様が大事だと思うと、
駐車場のままにしておけば良いですが、
近所の人が大事だと思うと、
駐車場を駐輪場にする方がいいかもしれません。
広告戦略も、
遠くからわざわざということであれば、
ホームページやSNSをうまく活用したりと
「空中戦」が大事になります。
近くの方であれば、
地域の方とより深くおつきあいができるように、
接客やチラシなど「接近戦」が大事になります。
そして、私の中では旬の話、
東横INNの社員85.4%
支配人97%が女性という取り組みを
少しご紹介しました。
(この書籍は東横INNに宿泊するとホテルにあります)
東横INNは、色々と問題がありましたが、
女性がプライドを持って、
働ける環境づくりをしっかりされています。
2部では、パネルディスカッションの
コーディネーター役を仰せつかりました。
庄原市も各団体も良い取り組みを
たくさんされていますした。
庄原のハローワークさんから、
実施されたアンケートの結果では、
男性の1位は、給料。
女性の1位は、働きやすさ。
だそうです。
地域性もありますが、
その地域のニーズにあった採用活動を
しないといけないですね。
あなたの会社は、
男性が欲しいのか?
女性が欲しいのか?
それによって、
アプローチの仕方も変わってきますよね。
人の採用に困っている方、
そんな時こそ、自社の強みを見つけて、
他者との差別化を図るチャンスでは?
皆さんの会社はいかがでしょうか?